PhotoRobot integritetspolicy

Detta dokument beskriver PhotoRobot integritetspolicy: Version 1.0 — PhotoRobot Edition (Public Version), uni-Robot Ltd., Tjeckien.

Integritetspolicyn gäller för vanliga användare. GDPR:s integritetsmeddelande krävs för nya konton och enligt GDPR artikel 13.  

‍

‍

1. Introduktion - PhotoRobot:s integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot", "vi", "oss", "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder:

• PhotoRobot styr molnet
• PhotoRobot Cloud 2.0
• PhotoRobot-webbplats
• PhotoRobot styr lokalt (CL) när den är ansluten till molntjänster
• alla relaterade onlinegränssnitt, API:er eller innehåll

Din integritet är viktig för oss. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med:

• GDPR (EU-förordning 2016/679)
• Tjeckiska dataskyddslagar
• Branschstandardiserade säkerhetsrutiner

Om du inte håller med om de metoder som beskrivs i denna policy, vänligen sluta använda våra tjänster.

‍

‍

2. Data vi samlar in

Vi samlar endast in den data som behövs för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster.

‍

2.1. Data du tillhandahåller direkt

• Namn, efternamn
• Företagsdetaljer
• E-postadress
• Telefonnummer
• Fakturerings- och betalningsinformation (behandlad via säkra leverantörer)
• Inloggningsuppgifter till kontot
• Innehåll du laddar upp till tjänsten (bilder, metadata, projektfiler)

‍

2.2. Data som samlas in automatiskt

• IP-adress
• Enhetsidentifierare
• Webbläsartyp och version
• Operativsystem
• Åtkomsttidsstämplar
• Användningsloggar (t.ex. fel, API-anrop, operationer i Cloud/CL)

‍

2.3. Data från PhotoRobot Robots

Vissa PhotoRobot-robotar kan skicka teknisk telemetri, inklusive:

• firmwareversion
• Enhetshälsomått
• Motor-/lastdiagnostik
• Systemloggar för felsökning

Ingen personlig data samlas in av robotar om du inte medvetet laddar upp sådant innehåll.

‍

‍

3. Hur vi använder dina data

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

‍

3.1. Att tillhandahålla tjänsten

• Kontoskapande och autentisering
• bearbetning och lagring av visuellt innehåll
• Aktivering av molnarbetsflöden
• aktivering av CL ↔ Cloud 2.0-synkronisering
• Kundsupport och underhåll

‍

3.2. Att förbättra och säkra tjänsten

• Felsökning och diagnostik
• Lastbalansering
• Produktutveckling
• Säkerhetsövervakning

‍

3.3. Att kommunicera med dig

• Serviceuppdateringar
• Faktureringsnotiser
• Tekniska eller säkerhetsvarningar

Marknadskommunikation är frivillig och kräver separat samtycke.

‍

‍

4. Rättsliga grunder för behandling

Vi behandlar personuppgifter på följande juridiska grunder:

• Fullgörelse av ett avtal (art. 6(1)(b) GDPR)
• Juridisk skyldighet (redovisning, beskattning)
• Legitimt intresse (säkerhet, tjänsteförbättring, bedrägeriförebyggande)
• Samtycke, endast där det krävs (t.ex. nyhetsbrev, cookies)

‍

‍

5. Delning och offentliggörande av data

Vi säljer inte personuppgifter.

Vi delar endast data med:

‍

5.1. Tjänsteleverantörer (underprocessorer)

Dessa leverantörer hjälper oss att driva våra tjänster:

• Google Cloud Platform (hosting)
• E-postleveransleverantörer
• Analysverktyg
• Kundsupportsystem (ärendehanteringsverktyg)

En ständigt uppdaterad lista kommer att finnas tillgänglig i PhotoRobot Sub-Processor List.

‍

5.2. Juridiska krav

Vi kan lämna ut data om det krävs av:

• Lag
• Domstolsbeslut
• Administrativ myndighet

Alltid inom ramen för gällande lagstiftning.

‍

‍

6. Internationella dataöverföringar

Vi verkar främst från Europeiska unionen.

Vissa underprocessorer (t.ex. Google Cloud) kan lagra eller bearbeta data utanför EU.

I sådana fall säkerställer PhotoRobot skydd genom:

• Standardavtalsklausuler (SCC 2021)
• Kompletterande tekniska och organisatoriska åtgärder
• Strikta åtkomstkontroller

Fullständig information finns i PhotoRobot Data Processing Agreement (DPA).

‍

‍

7. Datalagring

Vi behåller data endast så länge som det behövs för:

• Tjänsteutbud
• uppfyllelse av rättsliga skyldigheter
• Tvistlösning
• Upprätthållande av avtal

‍

Konto- och molndata

Raderad 30 dagar efter kontoavbokning, om inget annat krävs.

‍

Loggar och diagnostik

Behålls under en begränsad teknisk period, vanligtvis 30–180 dagar.

‍

‍

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begär korrigering av felaktiga data
• begäran om radering ("rätten att bli glömd")
• begränsa bearbetning
• Objekt för bearbetning
• Dataportabilitet
• Dra tillbaka samtycke (där det är tillämpligt)

För att utöva dina rättigheter: legal@photorobot.com

‍

‍

9. Säkerhetsåtgärder

Vi använder branschstandard för säkerhet, inklusive:

• krypterad TLS-kommunikation
• Säkra åtkomsttokens
• Isolerade lagringsmiljöer
• Rollbaserad åtkomstkontroll
• Regelbundna säkerhetsrevisioner
• Google Cloud Platform-certifieringar (ISO 27001, 27017, 27018, etc.)

Inget system är 100 % säkert, men vi förbättrar och övervakar kontinuerligt vår miljö.

‍

‍

10. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år.

Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga.

‍

‍

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då.

Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller i produktmeddelandet.

‍

‍

12. Kontaktinformation

För frågor om integritet:

uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Prag 1
Tjeckien

E-post: legal@photorobot.com
E-post: info@photorobot.com